Política de fretes
Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos pelos nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem ser estimados em 2 a 15 dias úteis após o processamento do pedido.
Custos de Frete
O custo do frete é calculado e apresentado no momento da finalização da compra, informando custos e prazos de entrega que podem variar de 2 até 15 dias uteis, podendo o cliente escolher o que melhor lhe atende.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após o envio do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos na entrega, entraremos em contato com o cliente para informar a situação e buscar a melhor solução.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que o cliente preencha corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.